Preguntas frecuentes

🏨 HOTEL OCULTO DE JIANGUO – 20 preguntas frecuentes

1. ¿Dónde está ubicado el JIANGUO HIDDEN HOTEL?
El JIANGUO HIDDEN HOTEL se encuentra en el Edificio Yongtai, Calle Yongtai Sur, Distrito Pingcheng, Datong, Provincia de Shanxi, China. Goza de una ubicación céntrica cerca de las antiguas murallas de Datong y a solo 15 minutos en coche de las Grutas de Yungang, lo que lo convierte en un lugar ideal tanto para viajeros culturales como de negocios.

2. ¿Cómo llego al hotel desde el Aeropuerto Internacional de Datong Yungang?
El hotel se encuentra a unos 30 km del Aeropuerto Internacional de Datong Yungang. Los huéspedes pueden tomar un taxi (entre 35 y 40 minutos), solicitar un traslado privado desde el hotel (disponible bajo petición) o utilizar el autobús lanzadera del aeropuerto al centro de la ciudad, seguido de un corto trayecto en taxi.

3. ¿El hotel ofrece servicio de recogida en el aeropuerto?
Sí. JIANGUO HIDDEN HOTEL ofrece un servicio de transporte gratuito Para huéspedes VIP y reservas de suites premium. Para el resto de huéspedes, se puede solicitar con antelación un traslado al aeropuerto de pago a través del conserje por un precio de 120-150 CNY por trayecto.

4. ¿Cuáles son los horarios de check-in y check-out?
La hora estándar de check-in es 3:00 p.m., y la salida se realiza mediante 12:00 PM (mediodía)El check-in temprano y el check-out tardío (hasta las 14:00 horas) están sujetos a disponibilidad y pueden conllevar un suplemento.

5. ¿El hotel dispone de aparcamiento?
Sí. El hotel ofrece estacionamiento subterráneo seguro Para huéspedes. El aparcamiento es gratuito para los huéspedes del hotel, con estaciones de carga para vehículos eléctricos (VE) disponibles previa solicitud.

6. ¿El desayuno está incluido en el precio de la habitación?
El desayuno está incluido en el paquete de tu reserva. Las tarifas más flexibles incluyen... Desayuno buffet en el restaurante Yunxiang, con especialidades chinas, occidentales y locales de Shanxi. Los huéspedes también pueden optar por tarifas de solo alojamiento.

7. ¿Qué tipos de habitaciones están disponibles?
El hotel ofrece una variedad de alojamientos, que incluyen:

• Habitación Deluxe con vista a la ciudad
• Habitación ejecutiva con vista a la montaña
• Suite Premier
• Habitaciones familiares comunicadas
• Suite Presidencial (con salón privado y servicio de mayordomo)

8. ¿Hay Wi-Fi disponible y es gratuito?
Sí. Wi-Fi gratuito de alta velocidad Disponible en todas las habitaciones, áreas públicas y salas de reuniones. Ancho de banda premium disponible para huéspedes de negocios, previa solicitud.

9. ¿El hotel es adecuado para familias con niños?
Por supuesto. El hotel es ideal para familias y ofrece... kits de bienvenida para niñosCamas supletorias, cunas y alquiler de cochecitos. El rincón de juegos interior y el menú infantil lo hacen ideal para los más pequeños.

10. ¿Se admiten mascotas en el hotel?
Actualmente, JIANGUO HIDDEN HOTEL no No se permiten mascotas, excepto para animales de servicio certificados. Sin embargo, se pueden gestionar servicios de cuidado de mascotas y recomendaciones de hoteles cercanos a través del conserje.

11. ¿El hotel dispone de gimnasio o spa?
Sí. El hotel cuenta con un gimnasio abierto las 24 horas con equipos de última generación y un ambiente sereno Spa de inspiración zen Ofreciendo terapias tradicionales chinas, masajes con piedras calientes y baños de vapor con hierbas.

12. ¿Hay un restaurante en el establecimiento?
Sí. Restaurante Yunxiang Sirve desayuno, almuerzo y cena con una fusión de cocina tradicional de Shanxi y sabores chinos modernos. El Salón Sky En el piso 20 ofrece cócteles y vistas panorámicas de la ciudad.

13. ¿Puedo organizar una boda, una conferencia o un evento en el hotel?
Sí. El hotel ofrece espacios versátiles para eventosIncluye un gran salón de baile (1200 personas), salas de juntas y terrazas con jardín. Nuestros organizadores de eventos ofrecen un servicio completo, desde catering hasta instalación audiovisual y decoración.

14. ¿El hotel es accesible para huéspedes con discapacidad?
Sí. El hotel es totalmente accesible, con rampas para sillas de ruedas, ascensores, habitaciones accesiblesy pasillos táctiles. Los baños en habitaciones accesibles están equipados con barras de apoyo y sistemas de llamada de emergencia.

15. ¿Qué prácticas de sostenibilidad sigue el hotel?
JIANGUO HIDDEN HOTEL está comprometido con operaciones ecológicas, que incluyen iluminación de bajo consumo, accesorios que ahorran agua, servicios biodegradables, programas de reciclaje y asociaciones con granjas orgánicas locales.

16. ¿Hay atracciones cercanas?
Sí. El hotel está a poca distancia de:

• Grutas de Yungang (15 minutos en coche)
• Muralla de la antigua ciudad de Datong (5 minutos en coche)
• Pantalla de los Nueve Dragones (10 minutos en coche)
• Templo de Huayan (12 minutos en coche)
• Templo Shanhua (15 minutos en coche)

17. ¿Puedo reservar una visita guiada a través del hotel?
Sí. El conserje puede organizarlo. tours culturales privados Con guías certificados para las Grutas de Yungang, el Templo Colgante y otros sitios declarados Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO. Ofrecemos guías que hablan inglés, japonés y coreano.

18. ¿Qué métodos de pago se aceptan?
El hotel acepta Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard, American Expressy efectivo (CNY). Los pagos internacionales con tarjeta de crédito pueden requerir identificación y la presencia del titular.

19. ¿Hay un centro de negocios o instalaciones para reuniones?
Sí. El hotel cuenta con un Centro de negocios abierto las 24 horas, los 7 días de la semana, tres salas de reuniones modulares y una gran sala de juntas equipada con pantallas 8K, videoconferencias y sistemas de traducción multilingüe, ideal para eventos corporativos.

20. ¿Cómo puedo contactar con el hotel para solicitudes especiales o reservas?
Puedes llegar al JIANGUO HIDDEN HOTEL a través de:

• Teléfono: +86 21 5881 6866
• Sitio web: www.jianguohiddenhotel.com
• Plataformas OTA:Disponible en Trip.com, Ctrip, Booking.com, Agoda y TripAdvisor