{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2025-07-30T10:08:30","modified_gmt":"2025-07-30T10:08:30","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/faq\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2105\" class=\"elementor elementor-2105\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-2a96a73 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"2a96a73\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-98ef20c\" data-id=\"98ef20c\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-97088c0 elementor-widget__width-initial elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"97088c0\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Ci-dessous, vous trouverez une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-b184647 elementor-section-gap-beside-no elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"b184647\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-1d49749\" data-id=\"1d49749\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-b986a9e elementor-invisible elementor-widget elementor-widget-nuss-heading\" data-id=\"b986a9e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-settings=\"{&quot;_animation&quot;:&quot;nussFadeInUp&quot;}\" data-widget_type=\"nuss-heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"nuss-modern-heading\">\r\n\t\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-primary-wrap\">\r\n\t\t\t\t<h4 class=\"heading-primary elementor-heading-title\">FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"heading-divider-wrap\">\r\n\t\t\t\t<div class=\"heading-divider\" style=\"left: 0px;top: 6px\"><\/div>\r\n\t\t\t<\/div>\r\n\t\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ae9286 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ae9286\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<h3 data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i24.6242c921Bll23M\">\ud83c\udfe8 <strong>JIANGUO HIDDEN HOTEL \u2013 20 questions fr\u00e9quemment pos\u00e9es (FAQ)<\/strong><\/h3><p><strong data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i25.6242c921Bll23M\">1. O\u00f9 se trouve l&#039;h\u00f4tel JIANGUO HIDDEN ?<\/strong><br \/>Le JIANGUO HIDDEN HOTEL est situ\u00e9 dans le b\u00e2timent Yongtai, South Yongtai Road, district de Pingcheng, \u00e0 Datong, province du Shanxi, en Chine. Il b\u00e9n\u00e9ficie d&#039;une situation centrale, \u00e0 proximit\u00e9 des anciens remparts de Datong et \u00e0 seulement 15 minutes en voiture des grottes de Yungang, ce qui en fait un lieu id\u00e9al pour les voyageurs d&#039;affaires et les touristes.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>2. Comment puis-je me rendre \u00e0 l&#039;h\u00f4tel depuis l&#039;a\u00e9roport international de Datong Yungang ?<\/strong><br \/>L&#039;h\u00f4tel se trouve \u00e0 environ 30 km de l&#039;a\u00e9roport international de Datong Yungang. Vous pouvez prendre un taxi (comptez environ 35 \u00e0 40 minutes), r\u00e9server un transfert priv\u00e9 depuis l&#039;h\u00f4tel (disponible sur demande) ou utiliser la navette a\u00e9roport pour rejoindre le centre-ville, puis un court trajet en taxi.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>3. L&#039;h\u00f4tel propose-t-il un service de navette depuis l&#039;a\u00e9roport ?<\/strong><br \/>Oui. JIANGUO HIDDEN HOTEL propose un <strong>service de navette gratuit<\/strong> Pour les clients VIP et les r\u00e9servations de suites premium. Pour les autres clients, un transfert a\u00e9roport payant peut \u00eatre organis\u00e9 \u00e0 l&#039;avance aupr\u00e8s du concierge, au tarif de 120 \u00e0 150 CNY par trajet.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>4. Quelles sont les heures d&#039;arriv\u00e9e et de d\u00e9part ?<\/strong><br \/>L&#039;heure d&#039;enregistrement standard est <strong>15h00<\/strong>, et le d\u00e9part se fait par <strong>12h00 (midi)<\/strong>L&#039;enregistrement anticip\u00e9 et le d\u00e9part tardif (jusqu&#039;\u00e0 14h00) sont soumis \u00e0 disponibilit\u00e9 et peuvent entra\u00eener des frais.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>5. L&#039;h\u00f4tel dispose-t-il d&#039;un parking ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel propose <strong>parking souterrain s\u00e9curis\u00e9<\/strong> Pour les clients. Le stationnement est gratuit pour les clients de l&#039;h\u00f4tel, avec des bornes de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques (VE) disponibles sur demande.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>6. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus dans le prix de la chambre ?<\/strong><br \/>L&#039;inclusion du petit-d\u00e9jeuner d\u00e9pend de votre forfait de r\u00e9servation. La plupart des tarifs flexibles incluent un <strong>petit-d\u00e9jeuner buffet au restaurant Yunxiang<\/strong>, proposant des sp\u00e9cialit\u00e9s chinoises, occidentales et locales du Shanxi. Les clients peuvent \u00e9galement opter pour des tarifs chambre seule.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>7. Quels types de chambres sont disponibles ?<\/strong><br \/>L&#039;h\u00f4tel propose une vari\u00e9t\u00e9 d&#039;h\u00e9bergements, notamment :<\/p><ul><li>Chambre Deluxe avec vue sur la ville<\/li><li>Chambre Ex\u00e9cutive avec vue sur la montagne<\/li><li>Suite Premier<\/li><li>Chambres familiales communicantes<\/li><li>Suite Pr\u00e9sidentielle (avec salon priv\u00e9 et service de majordome)<\/li><\/ul><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>8. Le Wi-Fi est-il disponible et est-il gratuit ?<\/strong><br \/>Oui. <strong>Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuit<\/strong> est disponible dans toutes les chambres, les espaces communs et les salles de r\u00e9union. Un acc\u00e8s haut d\u00e9bit est disponible sur demande pour les voyageurs d&#039;affaires.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>9. L&#039;h\u00f4tel est-il adapt\u00e9 aux familles avec enfants ?<\/strong><br \/>Absolument. L&#039;h\u00f4tel est adapt\u00e9 aux familles et propose <strong>kits de bienvenue pour enfants<\/strong>, lits d&#039;appoint, lits b\u00e9b\u00e9 et location de poussettes. L&#039;aire de jeux int\u00e9rieure et le menu enfant en font un lieu id\u00e9al pour les jeunes clients.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>10. Les animaux domestiques sont-ils autoris\u00e9s \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<\/strong><br \/>Actuellement, JIANGUO HIDDEN HOTEL fait <strong>animaux de compagnie interdits<\/strong>, sauf pour les animaux d&#039;assistance certifi\u00e9s. Cependant, des services de garde d&#039;animaux et des recommandations d&#039;h\u00f4tels pour animaux \u00e0 proximit\u00e9 peuvent \u00eatre organis\u00e9s par le concierge.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>11. L&#039;h\u00f4tel dispose-t-il d&#039;un centre de fitness ou d&#039;un spa ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel dispose d&#039;un <strong>centre de fitness ouvert 24h\/24<\/strong> avec des \u00e9quipements de pointe et une atmosph\u00e8re sereine <strong>Spa d&#039;inspiration zen<\/strong> proposant des th\u00e9rapies traditionnelles chinoises, des massages aux pierres chaudes et des bains de vapeur aux herbes.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>12. Y a-t-il un restaurant sur place ?<\/strong><br \/>Oui. <strong>Restaurant Yunxiang<\/strong> sert le petit-d\u00e9jeuner, le d\u00e9jeuner et le d\u00eener avec une fusion de la cuisine traditionnelle du Shanxi et des saveurs chinoises modernes. <strong>Sky Lounge<\/strong> au 20e \u00e9tage propose des cocktails et une vue panoramique sur la ville.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>13. Puis-je organiser un mariage, une conf\u00e9rence ou un \u00e9v\u00e9nement \u00e0 l&#039;h\u00f4tel ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel propose <strong>espaces \u00e9v\u00e9nementiels polyvalents<\/strong>, comprenant une grande salle de bal (1\u00a0200 personnes), des salles de r\u00e9union et des terrasses-jardins. Nos organisateurs d&#039;\u00e9v\u00e9nements offrent un service complet, de la restauration \u00e0 l&#039;installation audiovisuelle et \u00e0 la d\u00e9coration.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>14. L&#039;h\u00f4tel est-il accessible aux personnes handicap\u00e9es ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel est enti\u00e8rement accessible, avec <strong>rampes pour fauteuils roulants, ascenseurs, chambres accessibles<\/strong>et des chemins tactiles. Les salles de bain des chambres accessibles sont \u00e9quip\u00e9es de barres d&#039;appui et de syst\u00e8mes d&#039;appel d&#039;urgence.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>15. Quelles pratiques de durabilit\u00e9 l&#039;h\u00f4tel suit-il ?<\/strong><br \/>Le JIANGUO HIDDEN HOTEL s&#039;engage \u00e0 mettre en \u0153uvre des op\u00e9rations respectueuses de l&#039;environnement, notamment un \u00e9clairage \u00e9conome en \u00e9nergie, des luminaires \u00e9conomes en eau, des \u00e9quipements biod\u00e9gradables, des programmes de recyclage et des partenariats avec des fermes biologiques locales.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>16. Y a-t-il des attractions \u00e0 proximit\u00e9 ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel est facilement accessible depuis\u00a0:<\/p><ul><li>Grottes de Yungang (15 min en voiture)<\/li><li>Remparts de la vieille ville de Datong (5 minutes en voiture)<\/li><li>\u00c9cran des Neuf Dragons (10 min en voiture)<\/li><li>Temple Huayan (12 min en voiture)<\/li><li>Temple Shanhua (15 min en voiture)<\/li><\/ul><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>17. Puis-je r\u00e9server une visite guid\u00e9e de l&#039;h\u00f4tel ?<\/strong><br \/>Oui. Le concierge peut organiser <strong>visites culturelles priv\u00e9es<\/strong> Avec des guides agr\u00e9\u00e9s pour les grottes de Yungang, le temple suspendu et d&#039;autres sites class\u00e9s \u00e0 l&#039;UNESCO. Des guides anglophones, japonais et cor\u00e9ens sont disponibles.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>18. Quels modes de paiement sont accept\u00e9s ?<\/strong><br \/>L&#039;h\u00f4tel accepte <strong>Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard, American Express<\/strong>et esp\u00e8ces (CNY). Les paiements internationaux par carte de cr\u00e9dit peuvent n\u00e9cessiter une pi\u00e8ce d&#039;identit\u00e9 et la pr\u00e9sence du titulaire.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>19. Existe-t-il un centre d\u2019affaires ou des salles de r\u00e9union ?<\/strong><br \/>Oui. L&#039;h\u00f4tel dispose d&#039;un <strong>Centre d&#039;affaires ouvert 24h\/24 et 7j\/7<\/strong>, trois salles de r\u00e9union modulables et une grande salle de r\u00e9union \u00e9quip\u00e9e d&#039;\u00e9crans 8K, de syst\u00e8mes de vid\u00e9oconf\u00e9rence et de traduction multilingue, id\u00e9ales pour les \u00e9v\u00e9nements d&#039;entreprise.<\/p><div class=\"my-2\">\u00a0<\/div><p><strong>20. Comment puis-je contacter l&#039;h\u00f4tel pour des demandes sp\u00e9ciales ou des r\u00e9servations ?<\/strong><br \/>Vous pouvez rejoindre le JIANGUO HIDDEN HOTEL via :<\/p><ul><li><strong>T\u00e9l\u00e9phone<\/strong>:\u00a0+86 21 5881 6866<\/li><li><strong>Site web<\/strong>: <a href=\"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/\" target=\"_blank\" rel=\"nofollow noopener\">www.jianguohiddenhotel.com<\/a><\/li><li data-spm-anchor-id=\"a2ty_o01.29997173.0.i23.6242c921Bll23M\"><strong>Plateformes OTA<\/strong>: Disponible sur Trip.com, Ctrip, Booking.com, Agoda et TripAdvisor<\/li><\/ul>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-1837e520 elementor-section-boxed elementor-section-gap-beside-yes elementor-section-height-default elementor-section-height-default elementor-section-column-vertical-align-stretch\" data-id=\"1837e520\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-extended\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-4b574f28\" data-id=\"4b574f28\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-41e51f0c elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"41e51f0c\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t\t<h2 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Ch\u00e8que disponible <\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-6ba2c225 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6ba2c225\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<iframe border=\"0\" src=\"https:\/\/www.trip.com\/partners\/ad\/S4653525?Allianceid=4590391&#038;SID=243021108&#038;trip_sub1=\" style=\"width:900px;height:200px\" frameborder=\"0\" scrolling=\"no\" id=\"S4653525\"><\/iframe>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ&#8217;S \ud83c\udfe8 JIANGUO HIDDEN HOTEL \u2013 Top 20 Frequently Asked Questions (FAQs) 1. Where is JIANGUO HIDDEN HOTEL located?JIANGUO HIDDEN HOTEL is located at Yongtai Building, South Yongtai Road, Pingcheng District, Datong, Shanxi Province, China. It\u2019s centrally situated near Datong\u2019s [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jianguohiddenhotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}