Domande frequenti

🏨 JIANGUO HIDDEN HOTEL – Le 20 domande più frequenti (FAQ)

1. Dove si trova JIANGUO HIDDEN HOTEL?
Lo JIANGUO HIDDEN HOTEL si trova presso l'edificio Yongtai, South Yongtai Road, distretto di Pingcheng, Datong, provincia dello Shanxi, Cina. Situato in posizione centrale, vicino alle antiche mura di Datong e a soli 15 minuti di auto dalle Grotte di Yungang, è ideale sia per i viaggiatori d'affari che per quelli culturali.

2. Come posso raggiungere l'hotel dall'aeroporto internazionale di Datong Yungang?
L'hotel dista circa 30 km dall'aeroporto internazionale di Datong Yungang. Gli ospiti possono prendere un taxi (circa 35-40 minuti), organizzare un trasferimento privato tramite l'hotel (disponibile su richiesta) o utilizzare la navetta aeroportuale per il centro città, seguita da un breve tragitto in taxi.

3. L'hotel offre un servizio di trasferimento dall'aeroporto?
Sì. JIANGUO HIDDEN HOTEL offre un servizio navetta gratuito Per gli ospiti VIP e le prenotazioni di suite premium. Per gli altri ospiti, è possibile organizzare in anticipo un trasferimento aeroportuale a pagamento tramite il concierge al costo di 120-150 CNY a tratta.

4. Quali sono gli orari di check-in e check-out?
L'orario standard per il check-in è 15:00e il check-out è entro 12:00 PM (mezzogiorno)Il check-in anticipato e il check-out posticipato (fino alle 14:00) sono soggetti a disponibilità e potrebbero comportare un supplemento.

5. L'hotel dispone di parcheggio?
Sì. L'hotel offre parcheggio sotterraneo custodito per gli ospiti. Il parcheggio è gratuito per gli ospiti dell'hotel, con stazioni di ricarica per veicoli elettrici (EV) disponibili su richiesta.

6. La colazione è inclusa nella tariffa della camera?
La colazione inclusa dipende dal pacchetto di prenotazione. La maggior parte delle tariffe flessibili include una colazione a buffet al ristorante Yunxiang, con specialità cinesi, occidentali e locali dello Shanxi. Gli ospiti possono anche optare per tariffe con solo pernottamento.

7. Quali tipologie di camere sono disponibili?
L'hotel offre diverse tipologie di sistemazioni, tra cui:

• Camera Deluxe con vista sulla città
• Camera Executive con vista sulle montagne
• Suite Premier
• Camere comunicanti per famiglie
• Suite Presidenziale (con lounge privata e servizio maggiordomo)

8. Il Wi-Fi è disponibile ed è gratuito?
SÌ. Wi-Fi ad alta velocità gratuito Disponibile in tutte le camere, nelle aree comuni e nelle sale riunioni. Su richiesta, è disponibile la banda premium per gli ospiti business.

9. L'hotel è adatto alle famiglie con bambini?
Assolutamente. L'hotel è adatto alle famiglie e offre kit di benvenuto per bambini, letti aggiuntivi, culle e noleggio passeggini. L'angolo giochi interno e il menù dedicato ai bambini lo rendono ideale per i piccoli ospiti.

10. Gli animali domestici sono ammessi in hotel?
Attualmente, JIANGUO HIDDEN HOTEL fa non sono ammessi animali domestici, ad eccezione degli animali di servizio certificati. Tuttavia, il concierge può organizzare servizi di pet sitting e consigliarvi hotel nelle vicinanze adatti ad accogliere animali domestici.

11. L'hotel dispone di un centro fitness o di una spa?
Sì. L'hotel dispone di un centro fitness aperto 24 ore su 24 con attrezzature all'avanguardia e un ambiente sereno Spa ispirata allo Zen Offre terapie tradizionali cinesi, massaggi con pietre calde e bagni di vapore alle erbe.

12. C'è un ristorante in loco?
SÌ. Ristorante Yunxiang serve colazione, pranzo e cena con una fusione della cucina tradizionale dello Shanxi e dei sapori cinesi moderni. Sky Lounge al 20° piano offre cocktail e viste panoramiche sulla città.

13. Posso organizzare un matrimonio, una conferenza o un evento in hotel?
Sì. L'hotel offre spazi per eventi versatili, tra cui una grande sala da ballo (1.200 persone), sale riunioni e terrazze con giardino. I nostri organizzatori di eventi offrono un servizio completo di supporto, dal catering all'allestimento audiovisivo e all'allestimento.

14. L'hotel è accessibile agli ospiti con disabilità?
Sì. L'hotel è completamente accessibile, con rampe per sedie a rotelle, ascensori, camere accessibilie percorsi tattili. I bagni nelle camere accessibili sono dotati di maniglioni di sostegno e sistemi di chiamata di emergenza.

15. Quali pratiche di sostenibilità adotta l'hotel?
JIANGUO HIDDEN HOTEL si impegna a promuovere iniziative ecosostenibili, tra cui illuminazione a risparmio energetico, apparecchi a risparmio idrico, servizi igienici biodegradabili, programmi di riciclaggio e collaborazioni con aziende agricole biologiche locali.

16. Ci sono attrazioni nelle vicinanze?
Sì. L'hotel è facilmente raggiungibile da:

• Grotte di Yungang (15 minuti di auto)
• Mura della città antica di Datong (5 minuti in auto)
• Schermo dei Nove Draghi (10 minuti in auto)
• Tempio Huayan (12 minuti di auto)
• Tempio Shanhua (15 minuti in auto)

17. Posso prenotare una visita guidata tramite l'hotel?
Sì. Il concierge può organizzare tour culturali privati Con guide autorizzate per le Grotte di Yungang, il Tempio Sospeso e altri siti UNESCO. Le opzioni includono guide in lingua inglese, giapponese e coreana.

18. Quali metodi di pagamento sono accettati?
L'hotel accetta Alipay, WeChat Pay, UnionPay, Visa, Mastercard, American Expresse contanti (CNY). Per i pagamenti internazionali con carta di credito potrebbe essere necessario presentare un documento d'identità e la presenza del titolare della carta.

19. C'è un centro business o sale riunioni?
Sì. L'hotel dispone di un Centro business aperto 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tre sale riunioni modulari e una grande sala riunioni dotata di display 8K, videoconferenze e sistemi di traduzione multilingue, ideali per eventi aziendali.

20. Come posso contattare l'hotel per richieste speciali o prenotazioni?
Puoi raggiungere JIANGUO HIDDEN HOTEL tramite:

• Telefono: +86 21 5881 6866
• Sito web: www.jianguohiddenhotel.com
• Piattaforme OTA: Disponibile su Trip.com, Ctrip, Booking.com, Agoda e TripAdvisor