以下に、お客様から最もよく寄せられる質問の一覧を示します。
よくある質問
🏨 建国秘宝ホテル – よくある質問(FAQ)トップ20
1. JIANGUO HIDDEN HOTELはどこにありますか?
建国秘宝ホテル(JIANGUO HIDDEN HOTEL)は、中国山西省大同市平城区永泰南路永泰ビルに位置しています。大同の古城壁に近い中心部に位置し、雲岡石窟まで車でわずか15分です。文化観光にもビジネスにも最適なホテルです。
2. 大同雲岡国際空港からホテルまではどうやって行けばいいですか?
ホテルは大同雲岡国際空港から約30kmです。タクシー(約35~40分)、ホテルが提供するプライベート空港送迎サービス(リクエストに応じて利用可能)、または空港シャトルバスで市内中心部まで行き、そこからタクシーですぐのアクセスが可能です。
3. ホテルでは空港送迎サービスを提供していますか?
はい。JANGUO HIDDEN HOTELでは 無料シャトルサービス VIPゲストおよびプレミアムスイートをご予約のお客様には、空港送迎サービスをご利用いただけます。その他のお客様は、コンシェルジュサービスにて、片道120~150人民元で空港送迎を事前にお手配いただけます。
4. チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか?
標準チェックイン時間は 午後3時、チェックアウトは 午後12時(正午)アーリーチェックインおよびレイトチェックアウト(午後 2 時まで)は空室状況によりご利用いただけない場合があり、料金が発生する場合があります。
5. ホテルには駐車場がありますか?
はい。当ホテルでは 安全な地下駐車場 ご宿泊のお客様は無料で駐車場をご利用いただけます。また、リクエストに応じて電気自動車(EV)充電ステーションもご利用いただけます。
6. 朝食は宿泊料金に含まれていますか?
朝食はご予約のパッケージによって異なります。ほとんどのフレキシブル料金には朝食が含まれています。 雲翔レストランでのビュッフェ式朝食中国料理、西洋料理、そして地元山西料理をお楽しみいただけます。客室のみの料金もご利用いただけます。
7. どのようなタイプの部屋がありますか?
当ホテルでは、以下を含むさまざまな客室タイプをご用意しております。
- デラックス シティビュー ルーム
- エグゼクティブ マウンテンビュー ルーム
- プレミアスイート
- ファミリーコネクティングルーム
- プレジデンシャルスイート(プライベートラウンジとバトラーサービス付き)
8. Wi-Fiは利用できますか?無料ですか?
はい。 高速無料Wi-Fi 全客室、共用エリア、会議スペースでご利用いただけます。ビジネスでお越しのお客様には、ご要望に応じてプレミアム帯域幅をご利用いただけます。
9. このホテルは子供連れの家族に適していますか?
まさにその通りです。当ホテルは家族連れに優しく、 お子様向けウェルカムキットエキストラベッド、ベビーベッド、ベビーカーのレンタルもございます。屋内プレイコーナーとお子様向けメニューもご用意しておりますので、小さなお子様連れのお客様にも最適です。
10. ホテルではペットの同伴は可能ですか?
現在、建国隠れ家ホテルは ペット禁止認定介助動物を除き、ペットシッターや近隣のペットホテルのご紹介はコンシェルジュまでお問い合わせください。
11. ホテルにはフィットネスセンターやスパはありますか?
はい。当ホテルには 24時間営業のフィットネスセンター 最先端の設備と静かな 禅風スパ 伝統的な中国療法、ホットストーンマッサージ、ハーブスチームバスを提供しています。
12. 館内にレストランはありますか?
はい。 雲祥レストラン 山西省の伝統料理と現代中国の味を融合させた朝食、ランチ、ディナーを提供しています。 スカイラウンジ 20階にあるこのレストランでは、カクテルを楽しみながら市街のパノラマビューをお楽しみいただけます。
13. ホテルで結婚式、会議、イベントを開催できますか?
はい。当ホテルでは 多目的イベントスペースグランドボールルーム(1,200名収容)、ボードルーム、ガーデンテラスなど、充実した設備をご用意しております。当ホテルのイベントプランナーは、ケータリングからAV機器の設置、装飾まで、フルサービスのサポートをご提供いたします。
14. ホテルは障害のあるゲストにもアクセス可能ですか?
はい。当ホテルはバリアフリー対応で、 車椅子用スロープ、エレベーター、バリアフリールーム、触覚誘導路も設置されています。バリアフリールームのバスルームには、手すりと緊急通報システムが備わっています。
15. ホテルはどのような持続可能性の取り組みに従っていますか?
JIANGUO HIDDEN HOTEL は、エネルギー効率の高い照明、節水型の設備、生分解性のアメニティ、リサイクル プログラム、地元の有機農場との提携など、環境に配慮した運営に取り組んでいます。
16. 近くに観光スポットはありますか?
はい。ホテルから簡単にアクセスできる場所は以下の通りです。
- 雲岡石窟(車で15分)
- 大同古城壁(車で5分)
- 九龍屏風(車で10分)
- 華厳寺(車で12分)
- 善華寺 (車で 15 分)
17. ホテルのガイド付きツアーを予約できますか?
はい。コンシェルジュが手配いたします。 プライベート文化ツアー 雲岡石窟、懸空寺、その他のユネスコ世界遺産を巡る、資格を持ったガイド付きツアーです。英語、日本語、韓国語のガイドからお選びいただけます。
18. どのような支払い方法が利用できますか?
当ホテルは アリペイ、WeChat Pay、銀聯、Visa、Mastercard、American Express、現金(人民元)をご利用いただけます。海外でのクレジットカードでのお支払いには、身分証明書とカード名義人の立ち会いが必要となる場合があります。
19. ビジネスセンターや会議施設はありますか?
はい。当ホテルには 24時間営業のビジネスセンター3 つのモジュール式会議室と、8K ディスプレイ、ビデオ会議、多言語翻訳システムを備えた壮大な会議室があり、企業イベントに最適です。
20. 特別なリクエストや予約については、どのようにホテルに連絡すればよいですか?
JANGUO HIDDEN HOTELへは以下の方法でアクセスできます。
- 電話: +86 21 5881 6866
- Webサイト: www.jianguohiddenhotel.com
- OTAプラットフォーム: Trip.com、Ctrip、Booking.com、Agoda、TripAdvisorでご利用いただけます
