常见问题解答

🏨 建国隐世酒店 – 20 个常见问题 (FAQ)

1. 建国隐世酒店的地址在哪里？
建国隐逸酒店位于山西省大同市平城区永泰南路永泰大厦，毗邻大同古城墙，距离云冈石窟仅15分钟车程，是文化和商务旅客的理想下榻之所。

2. 从大同云冈国际机场如何到达酒店？
酒店距离大同云冈国际机场约30公里。客人可以乘坐出租车（约35-40分钟），或通过酒店安排私人机场接送服务（可根据要求提供），或乘坐机场班车前往市中心，然后乘坐出租车即可到达。

3. 酒店提供接机服务吗？
是的。建国隐逸酒店提供 免费班车服务 适用于 VIP 客人和高级套房预订。其他客人可提前通过礼宾部安排付费机场接送服务，费用为每次 120-150 元人民币。

4. 入住和退房时间是几点？
标准入住时间为 下午3:00，退房时间为 12:00 PM（中午）. 提前入住和延迟退房（最迟至下午 2:00）需视供应情况而定，并可能需要付费。

5. 酒店有停车设施吗？
是的。酒店提供 安全的地下停车场 供客人使用。酒店客人可免费停车，并可应要求提供电动汽车 (EV) 充电站。

6. 房费包含早餐吗？
早餐是否包含取决于您的预订套餐。大多数灵活价格包含 云香餐厅自助早餐提供中餐、西餐和山西当地特色菜肴。客人还可以选择仅支付客房费用。

7. 有哪些类型的房间？
酒店提供多种住宿，包括：

• 豪华城景房
• 行政山景房
• 尊贵套房
• 家庭连通房
• 总统套房（设有私人休息室和管家服务）

8. 有 Wi-Fi 吗？免费吗？
是的。 高速免费 Wi-Fi 所有客房、公共区域及会议空间均提供宽带。商务宾客可根据需要选择高级宽带。

9. 该酒店适合有孩子的家庭入住吗？
当然。这家酒店适合家庭入住，提供 儿童迎宾礼包、加床、婴儿床和婴儿车租赁服务。室内游乐角和儿童餐食，是小客人的理想选择。

10. 酒店允许携带宠物吗？
目前，建国隐逸酒店 不允许携带宠物（经认证的服务性动物除外）。不过，您可以通过礼宾部安排宠物看护服务，并推荐附近的宠物酒店。

11. 酒店有健身中心或水疗中心吗？
是的。酒店设有 24小时健身中心 拥有最先进的设备和宁静的 禅宗风格的水疗中心 提供传统中式疗法、热石按摩和草药蒸汽浴。

12. 酒店内有餐厅吗？
是的。 云翔餐厅 供应早餐、午餐和晚餐，融合了山西传统美食和现代中国风味。 空中酒廊 20 楼提供鸡尾酒和城市全景。

13. 我可以在酒店举办婚礼、会议或活动吗？
是的。酒店提供 多功能活动空间，包括一个可容纳 1,200 人的大宴会厅、会议室和花园露台。我们的活动策划师提供全方位服务支持，从餐饮到视听设备及装饰。

14. 酒店是否适合残障人士入住？
是的。酒店完全无障碍， 轮椅坡道、电梯、无障碍客房和触觉通道。无障碍客房的浴室配有扶手和紧急呼叫系统。

15. 酒店遵循哪些可持续发展实践？
建国隐逸酒店致力于环保运营，包括节能照明、节水设备、可生物降解设施、回收计划以及与当地有机农场的合作。

16. 附近有景点吗？
是的。从酒店可以轻松到达以下地点：

• 云冈石窟（15分钟车程）
• 大同古城墙（5分钟车程）
• 九龙壁（10 分钟车程）
• 华严寺（12分钟车程）
• 善化寺（15 分钟车程）

17. 我可以通过酒店预订导游服务吗？
是的。礼宾部可以安排 私人文化之旅 持证导游带您游览云冈石窟、悬空寺和其他联合国教科文组织世界遗产。导游服务可选英语、日语和韩语。

18. 接受哪些付款方式？
酒店接受 支付宝、微信支付、银联、Visa、万事达卡、美国运通卡以及现金（人民币）。国际信用卡付款可能需要身份证件和持卡人到场。

19. 有商务中心或会议设施吗？
是的。酒店设有 24/7 商务中心、三个模块化会议室和一个配备 8K 显示器、视频会议和多语言翻译系统的大会议室，非常适合举办公司活动。

20. 我如何联系酒店提出特殊要求或预订？
您可以通过以下方式到达建国隐逸酒店：

• 电话: +86 21 5881 6866
• 网站: www.jinguohiddenhotel.com
• OTA平台：可在 Trip.com、Ctrip、Booking.com、Agoda 和 TripAdvisor 购买